買車容易，想退想換難于上青天。怒砸寶馬、牛拉奔馳等極端抗議事件因此屢屢上演。歷時八年的汽車三包政策終于能在今年的10月1日正式實施。汽車三包新規政策苦等八年，消費者值不值？ 汽車三包政策包括哪些內容？新規定什么時候實施這些問題可能也是最近消費者比較關注的話題了。這里中華汽車網校為車友們整理了汽車三包政策相關內容，希望能為大家帶來幫助！

    什么是汽車三包？
    汽車三包是指：汽車產品生產者、銷售者和修理者在質量保證期內，因汽車產品質量問題，對汽車產品修理、更換、退貨的行為。其中質量保證期包括包修期、三包有效期和易損耗零部件的質量保證期。

    三包內容：

    1、換車

    同一故障修理超過5次可換車

    在三包有效期內，如果汽車修理時間累計超過35天，或者同一個產品質量問題引發的修理累計超過5次，消費者可以換車。

    自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為準)，家用汽車產品出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油泄漏，消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的，銷售者應當負責免費更換或退貨。

    2、退車

    發動機換兩回仍不正常可退車

    在三包有效期內，因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理，嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障的；或發動機、變速器累計更換2次后，或者發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題，累計更換2次后，仍不能正常使用的；或轉向系統、制動系統、懸架系統、前/后橋、車身的同一主要零件因其質量問題，累計更換2次后，仍不能正常使用的，消費者選擇退貨時，銷售者應當負責退貨。

    如果家用汽車產品符合更換條件，銷售者無同品牌同型號產品，也無不低于原車配置的產品向消費者更換的，消費者可以選擇退貨，銷售者應當負責退貨。

    規定明確：家用汽車產品符合退貨條件的，銷售者應當自消費者要求退貨之日起15個工作日內向消費者出具退車證明，并負責為消費者按發票價格一次性退清貨款。

    3、修車修車超5天車主有權開備用車

    在包修期內，家用汽車產品出現產品質量問題，消費者憑三包憑證由修理者免費修理，其中包括工時費和材料費。

    按照規定在包修期內，因產品質量問題每次修理時間(包括等待修理備用件時間)超過5日的，應當為消費者提供備用車，或者給予合理的交通費用補償。

    這份規定還明確，修理時間自消費者與修理者確定修理之時起，至完成修理之時止。一次修理占用時間不足24小時的，以1日計。

    什么情況會被免除三包

    家用車在三包有效期內有任一下列情況，銷售商、制造商、修理商不承擔三包責任，但應提供合理的收費修理：

    1、說明書中明示不得改裝、調整、拆卸的，消費者自行改裝、調整、拆卸后造成損壞；

    2、發生故障后，消費者自行處置不當造成損壞；

    3、消費者購車時，以書面形式被告知車輛存在瑕疵；

    4、因消費者未按使用說明書正確使用、維護、修理車輛而造成損壞；

    5、因不可抗力造成損壞。

    6、無有效發票和三包憑證；

    7、發票或三包憑證上的產品品牌、型號、車輛識別代碼與要求三包的車輛不符。

    8、不是產品質量原因造成的，對于所涉及部分不承擔三包責任，但應提供合理的收費修理：

    ：《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》具體內容

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