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315維權:買到事故二手車主張“退一賠三”失敗?只因這一點

來源:汽車網校-湯 閱讀:8782 更新時間:2023-03-14

汽車網校獲悉,3·15國際消費者權益日來襲,四川省保護消費者權益委員會(簡稱四川省消委會)、重慶市消費者權益保護委員會(簡稱重慶市消委會)在成都市聯合舉辦成渝地區雙城經濟圈消費維權協作典型案例新聞發布會,其中一起案例涉及二手車買賣。


四川省高級人民法院發布了雷某某訴成都某二手車公司買賣合同糾紛案,根據雷某某所訴,他56.8萬元竟然從成都某二手車公司買了一輛事故車,該公司出售案涉車輛時未告知車輛事故情況,構成欺詐,遂向法院起訴,要求“退一賠三”,卻未得支持。這是為何?


據介紹,2015年4月5日,來自重慶的雷某某與成都某二手車公司簽訂《車輛銷售協議》,約定雷某某在該公司處購買奧迪Q7品牌轎車一輛,成交總額為56.8萬元。雷某某當天支付全款提車,并于2015年6月15日完成過戶登記。

2017年12月,雷某某到某汽車銷售服務公司準備用該車置換一臺寶馬轎車,經查詢,該車于2014年9月7日發生過交通事故。審理中查明,該車系成都某二手車公司以50萬元從原車主梁某國處購買。

雷某某認為成都某二手車公司出售案涉車輛時未告知車輛事故情況,構成欺詐,遂向法院起訴,要求成都某二手車公司返還已支付的購車款并三倍賠償損失。

該案經一、二審法院審理認為,雷某某系完全民事行為能力人,其簽字確認協議、當日支付購車款并將案涉車輛過戶至其名下的行為,應當認定為雷某某對案涉車輛的車況予以認可且對車輛價值進行了內心評估確認,雙方簽訂的協議內容系雙方合意結果,且無顯失公平情形,成都某二手車公司不構成欺詐,遂判決駁回雷某某的訴訟請求。

雷某某不服申請再審,四川省高級人民法院裁定進入再審。

四川省高級人民法院經審理認為,欺詐應以行為人主觀故意為構成要件。對于車輛的維修、保養等信息,消費者可以通過多種方式獲取,在消費者具有獲取相關信息的渠道且未主動詢問商家的情況下,商家未主動告知消費者相關信息不能認定為具有刻意隱瞞的意圖,故商家未告知消費者車輛維修信息的行為不構成欺詐。

另一方面,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》相關規定,消費者享有對所購商品的知情權,商家有全面告知消費者商品信息的義務。成都某二手車公司在向雷某某銷售車輛時未按規定直接告知車輛事故信息,侵犯了雷某某的知情權,應當依法承擔相應賠償責任。

鑒于成都某二手車公司同意退還車輛,且案涉車輛已由雷某某使用較長時間存在貶值情況,遂判決雷某某退還車輛,成都某二手車公司向雷某某支付車款及損失金額共計56.8萬元。

法律規定:二手車退一賠三的前提須包含這一點!

退一賠三的前提是經營者的行為構成欺詐,而所謂欺詐指的是故意告知消費者虛假情況,或者故意隱瞞真實情況,誘使消費者作出錯誤表示的行為。

法律依據:

我國《消費者權益保護法》第五十五條第一款規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。

判斷汽車經營者是否存在欺詐應當具備以下3個條件:

1、經營者主觀上存在欺詐故意,包括直接故意和間接故意;如商戶知情該車屬于泡水、火燒事故車,但未告知購車人的;

2、經營者客觀上存在欺詐行為,如商戶知情該車輛非進口、非合法車輛,通過欺瞞的形式成交的;

3、行為與結果之間具有因果關系。

汽車網校提醒:根據民法總則規定,一方以欺詐手段,使對方在違背真實意思的情況下實施的民事法律行為,受欺詐方有權請求法院或者仲裁機構予以撤銷。

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