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15萬買二手車維修至少5萬 二手車評估亂象多

來源:中華汽車網校 yh 閱讀:4675 更新時間:2014-05-14
花15萬元買的二手車,開回家才發現它“一身是病”。去4S店檢查,得出的結果是——修好至少得花5萬元。到底是花錢修車,還是帶病繼續上路?

今年3月下旬,楊先生在杭州汽車城購買了一輛二手寶馬MINI。5年車齡,車價約15萬元。楊先生說,買這輛車,是打算送給夫人的。她考出駕照不久,先買輛二手車練手過渡,也是不錯的選擇。

這是楊先生第一次買二手車。因為怕被騙,他先在市場里逛了好幾圈,最后找到了一家看起來規模很大的車行。最打動楊先生的,是車行墻面上貼著的宣傳語:“我們只賣好車”。

挑車的時候,該車行的銷售人員,把楊先生帶到了另一家車行。“為什么車子沒放在你們這兒?”對此,銷售人員的解釋是:這家車行是我們的加盟車商,一樣的。為了讓楊先生放心,銷售員還特地帶上了一位老師傅。“他有10多年汽修經驗,車子有任何毛病,都逃不過他的眼睛。”眼見老師傅把車子里里外外檢查了一遍,說了句“車子好的”,楊先生放心地簽合同、付款,把車子開回了家。

可沒過一個星期,楊先生發現,這輛所謂的“好車”問題不少。“最不能忍的,是異響。”楊先生表示,車子在剛發動、剛熄火和行駛過程中,發動機常常發出異響。有時“滴答滴答”,有時“哐當哐當”。此外,車子還時常出現怠速不穩、換擋沖擊大的狀況。

提車一周后,忍無可忍的楊先生,把車開去4S店檢查。結果讓楊先生嚇了一跳:車子的發動機、水泵、以及四個輪子的減震器等,都有故障。光羅列故障的清單寫滿了一張A4紙。那么,如果要修好這輛車,要花多少錢?4S店告訴楊先生,5萬,而且是保守估計。“如果拆開發動機以后,發現更多問題,維修費用還要上升。”此外,楊先生通過4S店維修記錄還發現,這輛車在2011年曾出過事故。從更換零件的列表來看,事故還不小。“避震、擺臂、前后橋等部分,都經過了調整和更換。”

如今,擺在楊先生面前的,有兩條路。第一是花錢修車。但除了超過5萬元的維修費用,發動機大修的車,價值將明顯降低。第二是繼續開。可讓這樣一輛車帶病上路,又有誰吃得消呢?無論怎么選,楊先生都虧大了。這輛剛買的車,成了令人不爽的雞肋。

調查:

二手車評估鑒定

亂象重重

與新車不同,二手車在出售之后,通常不提供保修。這也意味著,一旦過戶完成,車子萬一出了問題,車主很難追溯賣家的責任。因此,對于購買二手車的普通車主來說,最怕的就是買到故障車、事故車。于是,市場上出現了不少“認證二手車”的商家——即通過評估鑒定,保證二手車的品質。

“認證二手車”確實吸引了不少人的目光。就拿楊先生來說,從挑車、簽合同到付款,只用了一上午。“認證二手車的招牌,我真信了。”他告訴記者。但事實是,經過記者的調查,楊先生最先看中的這家二手車行,和最后買車的二手車行,根本不是所謂的“加盟車商”。就連負責楊先生買車的銷售員,也向記者承認:“我們只是把業務介紹過去,自己拿點介紹費。在市場里,這樣的情況很普遍。”

更讓楊先生覺得“被坑的”,是跟著一起去挑車的那位“老師傅”。車子這么多問題,“老師傅”竟全然不知,依然做出了“這輛車是好車”的結論。“后來我打電話質問他,他也連連向我道歉,說市場里太吵了,沒有聽到發動機的異響。但是誰知道呢?也許聽到了,也裝作沒聽到罷了。如果真的發現了問題,這車我還會買嗎?”楊先生表示。

接到楊先生的投訴后,記者也對杭州的“認證二手車”市場進行了調查,發現其中亂象重重。不少二手車行、4S店的二手車業務部,都擁有自己的“認證二手車”。可是,這些“認證二手車”,究竟是如何出爐的?很少有人說出個所以然來。昨天,記者來到了杭州石祥路上的二手車行。該車行里擺放的不少二手車上,都貼著“認證二手車”的標簽。記者問店老板:“這些認證二手車,究竟是怎么來的?”老板回答:“找師傅看過的,質量你放心。”記者又問:“師傅看過的,就是認證二手車了嗎?”老板不高興了:“那你還要怎么樣?”

相對而言,4S店的“認證二手車”,看起來正規一些。目前,幾乎所有的豪華品牌與合資品牌,都擁有自己的“認證二手車”業務。記者詢問了多家4S店,他們都表示,自己的“認證二手車”,經過了專業的檢測,品質過硬。可當記者問經過哪些項目的檢測,對方就回答不上來了。此外記者還發現,哪怕4S店自己宣稱的檢測項目,也有所不同——少的只有幾十項,多的有300多項,數量相差10倍。

此外,盡管“認證二手車”來路不明,價格卻不含糊。一旦貼上“認證二手車”標簽,價格少則貴上千,多則貴幾千元。若是豪華二手車,成為4S店的“認證二手車”后,售價甚至比市場價貴幾萬元。多花了錢,車子的質量又得不到保證,消費者顯然更加吃虧。

破冰:

《二手車鑒定評估技術規范》

下月實施

“目前,缺乏標準的汽車檢測評估體系,成為制約二手車市場發展的重要因素。”平安好車杭州總經理章鐵行告訴記者,由于標準繁雜、魚龍混雜,面對一輛二手車,非專業的消費者很難知道它的質量到底如何。“很多人只好選擇不買。”

根據中華汽車網校的統計數據,去年,中國二手車與新車的銷量比為0.27∶1。而在汽車發達國家的美國、韓國與日本,這個數字分別為2.6∶1、2.4∶1與1.5∶1,差距巨大。“其中,當然與中國汽車市場發展時間短,人們愛買新車的習慣有關。但是,怕上當受騙,確實讓很多想買二手車的人,不敢買二手車。”章鐵行認為。

這樣的尷尬,有望在近期得到緩解。2014年6月1日,由國家質檢總局、國家標準委發布的《二手車鑒定評估技術規范》(以下簡稱《規范》)將正式實施。《規范》把二手車的車況評估車輛依次分為10級,車況最好的車輛為1級,較差依次降低級別,其中對評估車輛的檢測達到100多項。

據悉,今后購買二手車的消費者將得到一張《二手車技術狀況表》,作為二手車交易合同的附件。如果車子要賣,這張表將放在駕駛室前風擋玻璃左下方,供消費者參閱。同時,此表作為銷售方出具的車輛鑒定證明,具有法律效力。在表上,消費者可以清楚地看到關于車輛的幾乎一切指標,包括有關車身重新噴漆情況、發動機和變速箱狀態、底盤情況等。

《規范》的正式實施,不少人認為,是二手車鑒定評估的“破冰”之舉。“就拿我們來說,收到二手車之后,我們會對車輛進行107項檢測,并對二手車進行評級。對于買家來說,二手車的車況一目了然。”章鐵行表示。

不過,也有市場人士認為,《規范》的正式實施,并非意味著今后我國二手車市場的發展,將會順風順水。“與新車不同,二手車的很多標準,例如車況好壞、成色新舊,是無法量化的。因此,《規范》只能是參考,并非強制性。此外,《規范》目前只有100多項檢測規定,對于一輛具有上萬零件的車來說,顯然不夠,還需要進一步細化。”市場人士表示。


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