通(tong)用倉庫等(deng)級

Grades for general warehouse

目次

前言

1  范圍

2  規范性引用文件

3  術語和定義

4  總則

5  通用倉庫等級(ji)的劃分條件

6  管理制度要求

附錄A(資料性附錄)  通用倉庫等級條件表

前言

本標準的附錄A為資料性附錄

本標準由全國物流標準化技(ji)術委員會提出(chu)并歸(gui)口。

本標準(zhun)起草單位：中國(guo)倉儲協(xie)會(hui)秘書(shu)處、北京工(gong)商大學、上(shang)海商業(ye)儲運有限公(gong)司、北京市商業(ye)儲運公(gong)司、重(zhong)慶物(wu)(wu)流(liu)協(xie)會(hui)、河南(nan)省物(wu)(wu)流(liu)協(xie)會(hui)、南(nan)昌物(wu)(wu)流(liu)協(xie)會(hui)、中國(guo)對外貿易經(jing)濟企(qi)業(ye)協(xie)會(hui)儲運工(gong)作委員(yuan)會(hui)。

本標準主要起草人：孫杰、嚴文(wen)(wen)萃、何明珂(ke)、陳祥龍、胡(hu)能、董(dong)保華(hua)、李群、張書文(wen)(wen)。

本標準首(shou)次發布(bu)。

 

通用倉(cang)庫等級

1  范圍

本標準規定了通(tong)用倉庫等級的劃分條件(jian)及設施(shi)要(yao)求。

本標準適用于具有(you)倉儲(chu)服務(wu)營業資質的通用倉庫。

2  規范性引用文件

下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內容)或(huo)修訂版均(jun)不(bu)適用于本(ben)標準，然(ran)而，鼓勵根據本(ben)標準達(da)成協(xie)議的(de)各方研究是否可使用這些文件(jian)的(de)最新(xin)版本(ben)。凡(fan)是不(bu)注(zhu)日期的(de)引用文件(jian)，其最新(xin)版本(ben)適用于本(ben)標準。

GB2894  安全標志

GB13495  消防安全標志

GB16179  安全標志使用導則

GB/T18354  物流術語

3  術語和定義

GB/T18354中確定(ding)的以(yi)及下列術語和(he)定(ding)義適用于本標(biao)準。

3.1

通用倉庫  general warehouse

除冷(leng)藏冷(leng)凍物(wu)品(pin)(pin)(pin)、危險物(wu)品(pin)(pin)(pin)等(deng)具有特殊要(yao)求的物(wu)品(pin)(pin)(pin)外，能(neng)滿足一般儲存要(yao)求的倉庫。

3.2

庫區  warehouse area

由同一單(dan)位實(shi)施(shi)管(guan)理、由一棟或多棟倉庫(ku)及附屬(shu)設(she)施(shi)組成的獨立區域。

3.3

倉儲基本作業  basic warehousing operation

提供物(wu)品(pin)入庫、驗(yan)收、在庫保管(guan)、簡單分揀及出庫發貨服務(wu)。

4  總則

4.1  通用倉庫(ku)的等級以(yi)獨立(li)庫(ku)區(qu)為單位，以(yi)其設施條件、服務(wu)功能、服務(wu)質量、管理制度等劃分，同一企業的不同庫(ku)區(qu)分別評定等級。

4.2  參加評定的庫區應該是具備連續2年營運(yun)歷史，并且正在營運(yun)的(de)庫區。

4.3   除非本標(biao)準有(you)更高要求(qiu)，所有(you)不同等級的倉庫建筑、配(pei)套(tao)設施、服(fu)務(wu)項目和運行管(guan)理必須符合消防、防雷、防汛、衛生、環境保(bao)護等現行國家(jia)有(you)關法規和標(biao)準的要求(qiu)并通過驗收。

4.4  通(tong)用倉庫等(deng)級(ji)：通(tong)用倉庫劃分為(wei)五級(ji)，一星級(ji)為(wei)最(zui)低，五星級(ji)為(wei)最(zui)高，由全國倉儲(chu)行業組(zu)織設立志(zhi)門機構具體實施評定。

5  通用倉庫(ku)等級的劃分(fen)條件

5.1  一星級倉庫

5.1.1  設施條件

5.1.1.1  建筑總面積在5000m[sup]2[/sup]以上的普通(tong)平房或樓房倉庫(ku)。

5.1.1.2  有(you)必要的裝卸機具。

5.1.2  從業人員素質

5.1.2.1  管理層經過(guo)必(bi)要的專業培訓(xun)。

5.1.2.2  倉儲一線操作人員執證上崗率在50%以上；需執證操作的設備，執證上崗率達100%。

5.1.3  服務功能與項目

5.1.4  管理水平

5.1.4.1  安全管理

5.1.4.1.1  有健全的(de)安全管理制度

5.1.4.1.2  倉庫建(jian)筑、相關器材經過病(bing)蟲害防治(zhi)處(chu)理，如(ru)：白(bai)蟻的防治(zhi)。

5.1.4.2  管理制度落實

各(ge)項制度(du)得到貫(guan)徹落實，運(yun)作、質(zhi)量、客戶(hu)投(tou)訴管理及培訓等記錄、檔案完整。

5.1.4.3  作業現場管理

庫容庫貌整潔；各種標志規范、清晰、易辨，符合GB2894、GB16179、GB13495的規定；作業(ye)規范；物品堆(dui)碼(ma)整齊。

5.2  二星級倉庫

5.2.1  設施條件

5.2.1.1  建筑總面積在5000m[sup]2[/sup]以上(shang)的(de)普通平房或樓(lou)房倉庫。

5.2.1.2  有必要的裝卸機具，機械裝卸作業量超過30%。

5.2.1.3  庫區通道(dao)、作業區滿足一(yi)般貨運(yun)車(che)輛(liang)通行及(ji)作業要(yao)求。

5.2.2  信息化建設

5.2.2.1  有單機版倉儲(chu)管理信(xin)息(xi)系(xi)統(tong)或利用客(ke)戶的系(xi)統(tong)進行管理。

5.2.2.2  能夠進行相關數(shu)據查詢(xun)和傳遞(di)。

5.2.3  從業人員素質

5.2.3.1  管(guan)理層經過必要的(de)專業(ye)培(pei)訓(xun)。

5.2.3.2  倉儲一線操作人員執證上崗率在50%以上；需執證操作的設備，執證上崗率達100%。

5.2.4  服務功能與項目

倉(cang)儲基本作業。

5.2.5  管理水平

5.2.5.1  安全管理

5.2.5.1.1  有(you)健全的(de)安全管理(li)制度(du)。

5.2.5.1.2  倉庫建筑、相關器材(cai)經過病蟲帶防(fang)(fang)治(zhi)處理，如：白蟻的防(fang)(fang)治(zhi)。

5.2.5.2  管理制度落實

 各項制度得(de)到(dao)貫徹落實，運作、質量、客(ke)戶投訴管(guan)理及(ji)培訓等(deng)記錄、檔案(an)完整。

5.2.5.3  作業現場管理

庫容庫貌整潔；各種標志規范、清晰、易辨，符合GB2894、GB16179、GB13495的規定；作業(ye)規范；物品堆碼整(zheng)齊。

5.3  三星級倉庫

5.3.1  設施條件

5.3.1.1  建筑總面積在10000[sup]2[/sup]以上的普(pu)通(tong)平房或樓(lou)房倉庫。

5.3.1.2  裝卸作業設施較為齊全，機械化作業量超過50%。

5.3.1.3  庫區(qu)通道(dao)、作業區(qu)滿足(zu)一般貨運車(che)輛通行及作業要求。

5.3.2  信息化建設

5.3.2.1  具有倉(cang)儲管理信息(xi)系統(tong)，庫區(qu)倉(cang)儲業務實(shi)現(xian)信息(xi)化管理。

5.3.2.2  提(ti)供電子數據交換(huan)服務。

5.3.3  從業人員素質

5.3.3.1  管理層大專以上文化程度達50%或中級職稱、行業認可的職業資質達60%以上。

5.3.3.2  倉儲一線操作人員執證上崗率在60%以上；需執證操作的設備，執證上崗率達100%。

5.3.4  服務功能與項目

5.3.4.1  倉(cang)儲基本作業(ye)及簡單加工、包裝服務。

5.3.4.2  提供全天24h服務。

5.3.5  管理水平

5.3.5.1  安全管理

5.3.5.1.1  有健(jian)全(quan)的安全(quan)管(guan)理(li)制度(du)

5.3.5.1.2  倉庫建筑、相(xiang)關器材經過(guo)病蟲害(hai)防(fang)治處(chu)理，如：白蟻的防(fang)治。 

5.3.5.2  管理制度落實

各項制度(du)得到(dao)貫徹落(luo)實，動(dong)作、質量(liang)、客戶投訴管(guan)理(li)及培(pei)訓等記錄、檔案完整。

5.3.5.3  作業現場管理

庫容庫貌整潔；各種標志規范、清晰、易辨，符合GB2894、GB16179、GB13495的(de)規(gui)定；作業規(gui)范(fan)；物品堆碼整(zheng)齊(qi)。

5.4  四星級倉庫

5.4.1  設施條件

5.4.1.1  倉庫建筑總面積在10000m[sup]2[/sup]能上能下，立體庫占30%以上(建筑面積)。

5.4.1.2  有一定數量的站臺登車(che)橋。

5.4.1.3  叉車等配套設備設施齊全，機械化作業量超過70%。

5.4.1.4  庫區通道及作業區能夠滿足12.192m(40英尺)集裝箱卡車 (或同類型車)作業(ye)要(yao)求(qiu)，擁(yong)有與業(ye)務規模相適用的停車場。

5.4.2  信息化建設

5.4.2.1  企業全部倉儲業務(wu)實現信息化管理(li)。

5.4.2.2  與重點客戶實現網絡對接，具(ju)備自(zi)動查詢和人工查詢功能(neng)，客戶能(neng)夠及時(shi)獲得(de)數據查詢結果(guo)。

5.4.2.3  具有條碼掃描(miao)與處理能力。

5.4.2.4  滿足客戶電子單證管理需求(qiu)。

5.4.3  從業人員素質

5.4.3.1  管理層大專以上文化程度達60%或中級各稱、行業認可的職業資質達70%以上。

5.4.3.2  倉儲一線操作人員執證上崗率在70%以上；需執證操作的設備，執證上崗率達100%。

5.4.4  服務功能與項目

5.4.4.1  倉儲基本(ben)作業與流通加工、包裝(zhuang)、配送(song)及信息服務等增值(zhi)服務。

5.4.4.2  不受一般氣候影響，提供24h服務。

5.4.4.3  滿足客戶差異化服務(wu)需求。

5.4.5  管理水平

5.4.5.1  安全管理

5.4.5.1.1  有健全(quan)(quan)的安全(quan)(quan)管理制度

5.4.5.1.2  倉庫建筑、相關器(qi)材經過病蟲害防治處理，如(ru)：白蟻的防治。

5.4.5.1.3  有自動(dong)報警系統(tong)，立體庫有噴(pen)淋滅火系統(tong)。

5.4.5.2  管理制度落實

5.4.5.2.1  各項制度得到貫(guan)徹落實，運作、質量、客戶投(tou)訴管理(li)及培訓(xun)等記錄(lu)、檔案(an)完整(zheng)。

5.4.5.2.2  通過ISO9000質量管理(li)體系認(ren)證(zheng)。

5.4.5.3  作業現場管理

庫容庫貌整潔；各種標志規范、清晰、易辨，符合GB2894、GB16179、GB13495的規(gui)定(ding)；作業規(gui)范；物品堆碼整齊。

5.5  五星級倉庫

5.5.1  設施條件

5.5.1.1  倉庫建筑總面積在10000m[sup]2[/sup]以上，立體庫所占比例達50%(建筑面積)。

5.5.1.2  有(you)一定(ding)數量的站臺登車橋(qiao)。

5.5.1.3  叉車等配套設備設施齊全，機械化作業量超過90%。

5.5.1.4  庫區通道及作業區能滿足12.192m(40英尺)集裝箱卡車(或同類型車)作業要求，擁(yong)有與(yu)業務規模相適用的停車(che)場。

5.5.2  信息化建設

5.5.2.1  企業(ye)全部(bu)倉儲業(ye)務實現信息化管理(li)。

5.5.2.2  具有數據交換(huan)平臺、實時可視監控體系。

5.5.2.3  具有(you)數(shu)據自(zi)(zi)動(dong)采集、處理能力或一(yi)定自(zi)(zi)動(dong)分揀(jian)能力。

5.5.2.4  滿(man)足客(ke)戶的電子單證管理需求。

5.5.3  從業人員素質

5.5.3.1  管理層大專以上文化程度達70%或中級各稱、行業認可的職業資質達80%以上。

5.5.3.2  倉儲一線操作人員執證上崗率在80%以上；需執證操作的設備，執證上崗率達100%。

5.5.4  服務功能與項目

5.5.4.1  倉儲基本作業與流通(tong)加工、包裝、配(pei)送及信息服務等增值服務。

5.5.4.2  不受一般氣候影響，提供24h服務。

5.5.4.3  滿(man)足客(ke)戶差異(yi)化服務需求。

5.5.5  倉庫管理水平

5.5.5.1  安全管理

5.5.5.1.1  有健全的安全管理制度。

5.5.5.1.2  倉庫(ku)建筑、相關(guan)器(qi)材經過病蟲害防(fang)治處(chu)理，如：白蟻的防(fang)治。

5.5.5.1.3  有自動報(bao)警(jing)系(xi)統(tong)，立體庫(ku)有噴淋滅火系(xi)統(tong)。

5.5.5.2  管理制度落實

5.5.5.2.1  各(ge)項制(zhi)度得(de)到貫徹落實，運作、質量(liang)、客戶投訴(su)管(guan)理及培訓等記錄、檔案完整。

5.5.5.2.2  通過ISO9000質量管理(li)體系認(ren)證。

5.5.5.3  作業現場管理

庫容庫貌整潔；各種標志規范、清晰、易辨，符合GB2894、GB16179、GB13495的規(gui)定；作(zuo)業規(gui)范；物品堆碼整齊。

6  管理制度要求

倉庫應具備以(yi)下管理制度：

a)  有(you)組織機構圖、各級人員崗位工作說明書；

b)  有明(ming)確(que)的(de)運作流程和動作規(gui)范；

c)  有具體(ti)的質(zhi)量考核(he)指標(biao)、考核(he)檢查記(ji)錄，完善的質(zhi)量控(kong)制體(ti)系(xi)、持(chi)續改進系(xi)統和(he)客戶服務體(ti)系(xi)；

d)  有健全的員工培訓制度。

 

附錄A

(資料性附錄)

通用倉庫(ku)等級條件表

表A.1 通用倉庫等級條件表

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