【中華汽車網校 新聞】深圳二手車流通協會于2012年5月8日召開新聞發布會，宣布出臺《深圳二手車行業經營管理標準》，澳康達名車廣場應邀參加發布會。

　　《深圳二手車行業經營管理標準》是全國第一個由行業協會出臺的，專門針對二手車交易中車輛品質保證，以及消費者權益保護的管理規范。協會秘書長介紹，該規范將讓深圳的二手車交易在規范化、誠信化的道路上，前進一大步。

　　據悉，2012《深圳二手車行業經營管理標準》可謂是“史上最嚴格”的二手車交易標準，該標準從車源檢測、售后維修保養、退換服務幾個方面，對二手車交易進行了嚴格的規范。

　　該標準規定，二手車經銷公司將二手車銷售給買方之前，應對車輛進行檢測和整備。設有專門的檢測工位一個以上，備2人以上的檢測人員。并出具車輛檢測報告，在售車時提供給消費者。檢測范圍必須包括：發動機系統 轉向系統 傳動系統 制動系統 電子裝置、儀表、空調性能良好。

　　該標準規定, 二手車經銷企業向最終用戶銷售使用年限在5年以內或行駛里程在10萬公里以內的車輛，應向用戶提供不少于3個月或5000公里以上的質量保修。質量保修范圍為發動機系統、轉向系統、傳動系統、制動系統、懸掛系統等。達到新車的售后服務標準。

　　該標準還規定，嚴禁銷售事故車、水泡車、非法途徑車輛。必須提供購買七天內的退換服務。

　　深圳二手車流通協會秘書長蔡珉表示，由于深圳二手車的交易水平，包括交易量，還是行業規范化程度，都已經在全國處于領先地位，所以，由深圳來出臺二手車行業經營管理標準，可謂是實至名歸。

　　二手車交易的“深圳標準”不僅是保護消費者權益的實際舉措，更是為全行業求得更大商業空間的重要措施。高標準嚴要求我們的企業，這對行業和企業的發展是有絕對好處的。深圳的二手車行業走在全國前列，所以我們在各個方面要做到創新和帶動的作用。

　　發布會結束后，與會記者來到了澳康達二手名車廣場實地采訪，看下做為深圳二手車行業最大的一家他們能不能做到這些。記者直接來到位于澳康達三樓的檢測及售后維修區。這里有2000多平方米，維修技師、檢測技師70多名，維修工位30多個，專業的檢測維修設備更是應有盡有。

　　記者現場鑒證了澳康達認證二手車八大類360項檢測，這么細致嚴謹的一個檢測流程，澳康達認證部的檢測經理表示，其實這些工作他們之前就一直在做，為給消費者提供更優質的車源他們不斷嚴格要求自己，任何一輛車都要經過360項的檢測。 “一年或兩萬公里免費保養保修”，現場看到好多消費者過來做售后維修保養的，他們表示這完全解除了他們買二手車的后顧之憂。“七天無理由退換”更是澳康達對自己產品有信心的體現，甚至他們做的更細、更貼心，哪怕是車買回去后家人不喜歡，也可以回來換。這些都給記者們留下了很深的印象。

　　隨后，澳康達二手名車廣場的陳董接受了記者們的采訪，他表示提高經營管理標準是每個車商責無旁貸的，我們作為行業的龍頭企業一直以高標準來為客戶服務的，《標準》里面的提出的幾點我們都一直在實施，甚至一些地方做得更細致。比如我們是八大類360的檢測，七天無理由退換、一年或兩萬公里免費保養保修、24小時道路救援等等，這些已經超過了新車的售后服務標準。讓澳康達的客戶買到最優質二手車的同時又享受到了最完善最保障的售后服務。這么多年來，澳康達得到客戶的一致認可。今年，12層立體展廳的新澳康達名車廣場將于年底開業，3000多輛的優質、實惠的好車供客戶體驗和選擇。

　　全國最嚴二手車經營管理標準的出臺，將為整個行業帶來翻天覆地的變化，澳康達作為行業的領頭人， 一直不遺余力的提高自己的標準和要求，為每一位客戶帶來最優質的名車，最實惠的“一口價”和最完善的售后服務!

 深圳市二手車流通協會

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