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北京車險理賠“共享網點” 審核篩選可“一票否決”
據中華汽車網校了解,北京車險理賠“共享網點”將正式面向社會公眾,消費者可就近辦理車險理賠。北京保監局財險處處長崔振海表示,“共享網點”的建立,本著“讓網絡多跑路、讓車主少跑路”的原則,將有效降低北京道路擁堵情況。

共享網點是車險全流程電子化工作中的重要環節,在現有保險行業與汽修行業合作的模式上,提出共享概念。即凡在北京市投保的機動車,在北京地區發生無人傷、僅造成車輛損失且責任明確的事故,消費者可就近選擇共享網點辦理事故車輛的查勘、定損,也可以直接在共享網點辦理事故車輛維修,最大限度地縮短保險理賠辦理時效。
據了解,首批開通的百家共享網點依托北京地區部分汽車維修企業設立,涵蓋六環內的主要區域,覆蓋10個行政區,每個網點都可以用“北京車險理賠共享網點服務系統”聯通各家保險公司的在線理賠服務人員,支持在線定損。
“目前,朝陽區網點的密度最大,共有30家,每家共享網點的服務范圍覆蓋16平方公里,而郊區密度最大的是大興區,共有12家,每家共享網點的服務范圍覆蓋80平方公里。”該負責人表示,未來行業將陸續分批搭建更多共享網點,實現網點對北京行政區域的廣覆蓋,以滿足車險消費者的服務需求。該負責人表示,在共享網點的選擇上,均經過專家層層篩選,對廠區的資格資質、面積等進行審核。如果是失信企業,或企業受過監管處罰,或存在環保問題,受到過處罰,采取“一票否決”。
北京地區共享網點工作啟動后,行業將陸續分批搭建更多共享網點,實現網點對北京行政區域的廣覆蓋,以滿足車險消費者的服務需求。同時還將不斷豐富網點服務功能,突破傳統車險理賠服務模式,在共享行業理賠資源的基礎上,通過與汽修行業的深入合作,努力提升車險消費者的服務體驗。崔振海還表示,下一步會更好地提升理賠服務,給車主帶來更多的便利。北京地區共享網點工作啟動后,行業將陸續分批搭建更多共享網點,實現網點對北京行政區域的廣覆蓋。
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