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瓜子二手車和人人車哪個好?有什么區別?

來源:中華汽車網校-何 閱讀:46491 更新時間:2018-01-08

二手(shou)車(che)(che)(che)電商市(shi)場一直不(bu)(bu)缺少戰爭,2017年年末(mo)瓜子二手(shou)車(che)(che)(che)直賣網和人(ren)(ren)人(ren)(ren)車(che)(che)(che)的兩紙訴狀(zhuang),讓(rang)二手(shou)車(che)(che)(che)電商市(shi)場的玩家(jia)們又“火”了(le)一把。首先,人(ren)(ren)人(ren)(ren)車(che)(che)(che)因(yin)不(bu)(bu)滿瓜子二手(shou)車(che)(che)(che)直賣網在官網、微信、手(shou)機APP,以及(ji)各大網絡(luo)平(ping)臺廣告中(zhong)“遙遙領先”、“全(quan)國領先”、“每天超過(guo)百萬(wan)人(ren)(ren)瀏覽(lan)”等宣(xuan)傳用(yong)語,以不(bu)(bu)正(zheng)(zheng)當(dang)競(jing)爭為由,一紙訴狀(zhuang)將其(qi)告上法庭,索(suo)(suo)賠1億元(yuan)。其(qi)后,瓜子二手(shou)車(che)(che)(che)反訴人(ren)(ren)人(ren)(ren)車(che)(che)(che)使用(yong)“買車(che)(che)(che)0首付,三天包賣”等不(bu)(bu)實的宣(xuan)傳語,以片面性、歧義性語言進行宣(xuan)傳,造成相關(guan)公眾誤解,構(gou)成不(bu)(bu)正(zheng)(zheng)當(dang)競(jing)爭中(zhong)的虛(xu)假宣(xuan)傳,向其(qi)索(suo)(suo)賠1000萬(wan)元(yuan)。


這種起訴、被起訴的案例在行業內并不少見,在二手車電商火爆的2015年和2016年,幾乎各大二手車交易平臺都曾經卷入過官司之中。那么,瓜子二手車和人人車究竟哪個平臺更好呢?消費者應該如何進行選擇?下面,中華汽車網校通過兩個網站的對比為大家解答!


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一、發展歷史
1、瓜子網
瓜(gua)子(zi)二(er)手(shou)車(che)直(zhi)賣(mai)(mai)網于2015年9月27日正式上(shang)線(xian),幫助買家(jia)直(zhi)接和賣(mai)(mai)家(jia)面(mian)對面(mian)交易(yi)。通(tong)(tong)過直(zhi)賣(mai)(mai)模式,瓜(gua)子(zi)二(er)手(shou)車(che)去除了中(zhong)間商環節(jie),將原本由中(zhong)間商層(ceng)層(ceng)加碼(ma)產生(sheng)的差價讓渡給買賣(mai)(mai)雙方,實現了“賣(mai)(mai)家(jia)多賣(mai)(mai),買家(jia)多省”的雙贏局面(mian)。實時(shi)在(zai)售(shou)個(ge)人(ren)車(che)源量超過12萬臺;覆蓋全(quan)國(guo)28個(ge)省份,通(tong)(tong)過衛(wei)星城(cheng)策略服(fu)務能力覆蓋208個(ge)城(cheng)市(shi),城(cheng)市(shi)擴(kuo)張增速持(chi)續保持(chi)行業(ye)第一,2015年交易(yi)額累計超過37億(yi)元。2017年6月16日,瓜(gua)子(zi)二(er)手(shou)車(che)直(zhi)賣(mai)(mai)網宣布已經獲得了B輪超4億(yi)美元融(rong)資。
2、人人車

人(ren)人(ren)車(che)(che)(che)(che)成(cheng)立于2014年(nian)(nian)4月(yue),是(shi)國內第(di)一(yi)家(jia)、也(ye)是(shi)最大的(de)一(yi)家(jia)二(er)手車(che)(che)(che)(che)C2C交(jiao)易(yi)平臺。人(ren)人(ren)車(che)(che)(che)(che)原創了二(er)手車(che)(che)(che)(che)C2C虛擬寄售模式,直接對(dui)接個(ge)(ge)人(ren)車(che)(che)(che)(che)主和個(ge)(ge)人(ren)買家(jia),砍掉(diao)中間(jian)環節,實現交(jiao)易(yi)無(wu)差(cha)價,為個(ge)(ge)人(ren)用戶賣車(che)(che)(che)(che)買車(che)(che)(che)(che)提供最佳交(jiao)易(yi)體(ti)驗。平臺僅上(shang)線八年(nian)(nian)15萬公(gong)里(li)內的(de)無(wu)事故個(ge)(ge)人(ren)二(er)手車(che)(che)(che)(che),同(tong)時針對(dui)買家(jia),人(ren)人(ren)車(che)(che)(che)(che)還提供14天可退(tui)車(che)(che)(che)(che)、一(yi)年(nian)(nian)2萬公(gong)里(li)核心(xin)部件質保等一(yi)系列售后保障(zhang)。2015年(nian)(nian)全年(nian)(nian)成(cheng)交(jiao)的(de)月(yue)度(du)復(fu)合增(zeng)長率超越30%,是(shi)國內最大、效率最高的(de)二(er)手車(che)(che)(che)(che)C2C電商平臺。截止至2016年(nian)(nian)7月(yue),人(ren)人(ren)車(che)(che)(che)(che)業(ye)務已經覆蓋北京、上(shang)海、成(cheng)都、重慶(qing)、南(nan)京、廣州等37個(ge)(ge)城市,月(yue)交(jiao)易(yi)量超過15000輛,各項業(ye)務指標均領先業(ye)界。


二、界面、關鍵詞對比
1、人人車
人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)車(che)有(you)熱門價格區間(jian)、熱門關鍵(jian)詞以及熱門品牌的(de)項目,可(ke)(ke)以直接(jie)進入,也(ye)可(ke)(ke)以根據文字、價格范圍、品牌等內容(rong)限制(zhi)并縮小(xiao)搜(sou)索范圍,這一點(dian)設計比(bi)較人(ren)(ren)(ren)性(xing)化,操作(zuo)(zuo)空間(jian)更自由。人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)車(che)的(de)搜(sou)索價格是可(ke)(ke)以精確到千元為(wei)單(dan)(dan)位(wei)的(de),其它品牌都只能精確到萬為(wei)單(dan)(dan)位(wei),操作(zuo)(zuo)上更加方便,容(rong)易上手。另(ling)外(wai)人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)車(che)提供(gong)了更多的(de)社區分享內容(rong),比(bi)如車(che)主經驗(yan)、車(che)友攻略等等還有(you)專門咨詢(xun)的(de)社區,供(gong)用戶交流。
2、瓜子二手車

瓜子二手車頁面布局簡(jian)潔利落(luo),和人人車有(you)點相似的(de)(de)是,他們也提供(gong)了(le)熱門(men)價(jia)格(ge)區間、和熱門(men)關鍵詞(ci),不過這(zhe)些項目更(geng)(geng)務實(shi),價(jia)格(ge)區間范圍很大,而且關鍵詞(ci)是“練手車、全(quan)國可(ke)遷、急(ji)售”等(deng)(deng)等(deng)(deng)這(zhe)些非常有(you)針對性的(de)(de)內容,瓜子二手車也有(you)很好(hao)的(de)(de)搜索(suo)交互,關鍵詞(ci)、價(jia)格(ge)、所在地、品(pin)牌可(ke)以(yi)相互作用,幫助用戶更(geng)(geng)精準的(de)(de)搜索(suo)需(xu)要(yao)的(de)(de)車輛,但(dan)是唯一可(ke)惜的(de)(de)就是價(jia)格(ge)范圍只(zhi)能(neng)以(yi)萬(wan)為單(dan)位(wei),沒有(you)精確的(de)(de)更(geng)(geng)低。


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二、車輛信息完善度
1、瓜子二手車
瓜(gua)子二手車(che)(che)(che)(che)(che)頁面信息(xi)非常全面、典(dian)型(xing),清楚的(de)(de)(de)寫(xie)了3%購車(che)(che)(che)(che)(che)款的(de)(de)(de)服務費用(yong),最低2500元,并包括(kuo)1年(nian)兩(liang)萬公里(li)質保,專(zhuan)門代(dai)辦過戶的(de)(de)(de)費用(yong)、車(che)(che)(che)(che)(che)輛狀況(kuang)檢測的(de)(de)(de)費用(yong)以(yi)(yi)及14天(tian)退車(che)(che)(che)(che)(che)承諾,提供分期付(fu)款的(de)(de)(de)服務。清晰的(de)(de)(de)寫(xie)著行駛里(li)程,上牌時間,以(yi)(yi)及車(che)(che)(che)(che)(che)輛所在(zai)地、排放標(biao)準、車(che)(che)(che)(che)(che)輛型(xing)號等信息(xi)。另外,車(che)(che)(che)(che)(che)輛的(de)(de)(de)特點(dian)和(he)優勢以(yi)(yi)及配件也(ye)(ye)有一定標(biao)注(zhu)。車(che)(che)(che)(che)(che)主(zhu)自我評鑒以(yi)(yi)及使用(yong)情況(kuang),檢測師的(de)(de)(de)評鑒和(he)對車(che)(che)(che)(che)(che)輛的(de)(de)(de)概括(kuo)也(ye)(ye)寫(xie)的(de)(de)(de)非常清楚。評估(gu)的(de)(de)(de)177個檢測項目也(ye)(ye)都有詳細(xi)(xi)標(biao)注(zhu),外觀部分的(de)(de)(de)瑕疵也(ye)(ye)得到了詳細(xi)(xi)展示。車(che)(che)(che)(che)(che)輛照片也(ye)(ye)很規范,保證了統(tong)一的(de)(de)(de)角度和(he)清晰。
2、人人車

人人車(che)(che)(che)也(ye)很清晰的(de)(de)(de)(de)寫著需(xu)要購車(che)(che)(che)價格3%的(de)(de)(de)(de)服(fu)務費(fei),這個費(fei)用(yong)包(bao)(bao)括了1年(nian)兩(liang)萬(wan)公里質保(bao),專門代辦過戶的(de)(de)(de)(de)費(fei)用(yong)、車(che)(che)(che)輛(liang)(liang)(liang)狀況檢測的(de)(de)(de)(de)費(fei)用(yong)以及14天退車(che)(che)(che)承諾,成交后(hou)還有大禮包(bao)(bao)贈送。車(che)(che)(che)輛(liang)(liang)(liang)版本(ben)、行(xing)駛里程、上牌時間以及國(guo)標也(ye)寫的(de)(de)(de)(de)非(fei)常清楚,另外售車(che)(che)(che)人也(ye)有詳(xiang)細的(de)(de)(de)(de)車(che)(che)(che)輛(liang)(liang)(liang)描(miao)述,日常使用(yong)情況以及檢測、保(bao)險到(dao)期的(de)(de)(de)(de)日期,過戶信息也(ye)寫的(de)(de)(de)(de)很清楚。車(che)(che)(che)輛(liang)(liang)(liang)檢測師對(dui)車(che)(che)(che)輛(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)事故排查、安(an)全檢測、啟動測試、外觀(guan)(guan)檢測等共計103個項目進行(xing)了測試,外觀(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)輕微瑕疵也(ye)得到(dao)了標注。最后(hou)車(che)(che)(che)輛(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)信息圖(tu)片也(ye)拍攝(she)的(de)(de)(de)(de)非(fei)常規(gui)范,車(che)(che)(che)輛(liang)(liang)(liang)外觀(guan)(guan)、發動機(ji)艙、內飾部分都得到(dao)了展示。


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三、賣車估價和回應速度
1、瓜子二手車
瓜子二手車并沒有預先估(gu)(gu)價。對(dui)此(ci)客服的(de)解釋是,二手車輛(liang)的(de)價格(ge)(ge)尤其是個人用戶車輛(liang)價格(ge)(ge)有很大的(de)浮動性(xing),僅憑少量的(de)車型、行駛里程(cheng)和車齡很難評(ping)(ping)估(gu)(gu)出準(zhun)確的(de)價格(ge)(ge),包(bao)括保(bao)險時間、車輛(liang)保(bao)養情況、愛惜程(cheng)度都會(hui)對(dui)它產生價格(ge)(ge)上(shang)的(de)影響,所(suo)以實(shi)際成交價格(ge)(ge)往往與評(ping)(ping)估(gu)(gu)有一定差(cha)距。會(hui)安排上(shang)門評(ping)(ping)價,保(bao)證(zheng)價格(ge)(ge)的(de)精準(zhun)度,以及對(dui)車輛(liang)概(gai)況有所(suo)了解。
2、人人車

一款標(biao)志307車(che)型(xing),給出的(de)評估(gu)(gu)價格(ge)基本(ben)上(shang)和實際4S店(dian)估(gu)(gu)價差不多。但實際銷(xiao)售的(de)價格(ge)與(yu)車(che)況(kuang)、日常使用情況(kuang)以(yi)及對車(che)的(de)愛(ai)護程度(du)有(you)關系,很大程度(du)上(shang)需要現(xian)場估(gu)(gu)價和成交(jiao)雙方(fang)的(de)預期有(you)關。


總結:從瓜子(zi)二(er)手車(che)直賣網和人(ren)人(ren)車(che)的發(fa)展歷史(shi)及(ji)官(guan)網設計來看,整體上來說區別(bie)是不大的,各有(you)各的優點。除此之外,有(you)部分消費者表示“瓜子(zi)二(er)手車(che)車(che)源多,實戰豐富,但(dan)服務質量跟(gen)不上;人(ren)人(ren)車(che)信息真實,口碑稍好(hao),但(dan)是車(che)源相對(dui)較少。”所以,仁者見仁智(zhi)者見智(zhi)!


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